ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Бенуа Татьяне Анатольевне (далее по тексту — Оператор).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Информация о трудовой деятельности;
- Телефонный номер (домашний, рабочий, мобильный);
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- предоставление мне услуг/работ/товаров;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ/товаров;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора и указанного выше третьего лица.
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
#НЕЙРОАПТЕКА
УМНЫЕ ИИ-БОТЫ
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Чат-боты на основе ИИ способны обучаться и адаптироваться к потребностям пользователей, что обеспечивает персонализированный подход в обслуживании.
Также они могут обрабатывать большое количество запросов одновременно и доступны 24/7, что значительно увеличивает эффективность обслуживания клиентов.
(01)
ЗНАКОМСТВО
SAY HI
(02)
О НАС
О НАС
Мы — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке интеллектуальных чат-ботов на основе искусственного интеллекта, которые предназначены для того, чтобы преобразовать способ взаимодействия компаний с их клиентами. С момента нашего основания мы стремились к созданию продуктов, которые не только облегчают общение между брендами и их аудиторией, но и делают этот процесс максимально эффективным и персонализированным. Используя передовые технологии машинного обучения и обработки естественного языка, мы разрабатываем чат-ботов, способных понимать и обрабатывать большие объемы запросов в режиме реального времени, предлагая решения, которые идеально подходят для конкретного пользователя.
(03)
ФАКТЫ
ФАКТЫ
30%
67%
35%
УМЕНЬШЕНИЕ РАСХОДОВ
ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ
ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ
ИИ чат-боты могут сократить затраты на обслуживание клиентов на 30%, автоматизируя ответы на часто задаваемые вопросы и управление запросами, тем самым высвобождая время сотрудников для занятий более сложными задачами.
Компании, использующие чат-боты для личных рекомендаций и персонализированных предложений, могут увидеть увеличение продаж на 67%, поскольку эти технологии обеспечивают более глубокое погружение потребителя в товары и услуги.
Внедрение ИИ чат-ботов может улучшить удовлетворенность клиентов на 35%, благодаря их способности предоставлять мгновенные и консистентные ответы на вопросы клиентов в любое время суток.
Чат-боты обеспечивают немедленные ответы на запросы клиентов, сокращая время ожидания и улучшая общее впечатление от обслуживания.
КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА
МГНОВЕННЫЕ ОТВЕТЫ
ИИ чат-боты доступны 24/7, что позволяет сразу же реагировать на запросы клиентов в любое время дня и ночи, не увеличивая работу службы поддержки.
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗАДАЧ
ИИ позволяет чат-ботам адаптировать ответы, исходя из истории общения с клиентом, предоставляя более индивидуализированный опыт.
ИИ чат-боты могут автоматизировать рутинные задачи, такие как ответы на часто задаваемые вопросы, освобождая время сотрудников для более сложных задач.
ВЫГОДА
(04)
ПРЕИМУЩЕСТВА
КТО МЫ?
(05)
НАША КОМАНДА
РОМАН МОРОЗОВ
ИЛЬЯ ДУШИН
ТАТЬЯНА БЕНУА
Креативный директор
Технический директор
Исполнительный директор
АЛЕКСАНДР КРАВЦОВ
Коммерческий директор
В нашем распоряжении находятся собственные GPU/NPU-кластера для обучения нейронных сетей различных топологий под задачи Заказчика с возможностью запуска инференса моделей на территории РФ.
СОБСТВЕННЫЕ LLM-МОДЕЛИ
GPU/NPU-КЛАСТЕР ДЛЯ ИНФЕРЕНСА
Мы можем использовать как собственные LLM-модели, так и публичные, такие как Google Gemini Pro, Open AI Chat GPT 3, 3.5, 4 и др. В рамках собственных моделей возможно дообучение сетей на контекст пользователя.
ОПЫТ И КОМАНДА
КАСТОМНЫЕ ЧАТ-БОТЫ
Наша команда работаем с нейронными сетями и ИИ-решениями с 2018 года. Мы хорошо знакомы с CV, GPT, LLM, умеем анализировать и работать с большими данными и всегда готовы помочь с решением задач любой сложности.
Мы не создаем типовых решений. Каждый наш чат-бот - уникален. Один может общаться в телеграм, другой - говорить голосом и слушать оппонента, третий - умеет прогнозировать цены цифровых активов, четвертый - играет в шахматы. Давайте обсудим вашу задачу!
ПОЧЕМУ МЫ?
(06)
ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР
КАК РАБОТАЕТ
(07)
ПО ШАГАМ
01
02
В зависимости от задач выбираем наиболее подходящую платформу для чат-бота и технологию.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ
ВЫБОР ПЛАТФОРМЫ И ТЕХНОЛОГИИ
Мы с вами должны четко определить, какие задачи перед бизнесом будут решаться с помощью чат-бота на базе ИИ.
РАЗРАБОТКА И НАСТРОЙКА
ТЕСТИРОВАНИЕ И ЗАПУСК
На этапе разработки команда специалистов воплощает в жизнь техническую сторону проекта: программирует чат-бота, обучает его необходимым навыкам и интегрирует с выбранными платформами и бизнес-системами клиента.
Перед полноценным использованием чат-бот проходит этап тестирования, во время которого проверяется его работоспособность и корректность выполнения функций. По завершении тестирования чат-бот запускается в работу, начиная обслуживать клиентов и выполнять свои задачи.
03
04
Телеграм-бот для тестирования сотрудников на знание правил охраны труда по их специальности, обеспечивающий удобное и эффективное обучение и проверку знаний.
Телеграм-бот сомелье на основе ИИ, который анализирует ваши предпочтения и подбирает идеальное вино для любого случая.
Телеграм-бот предлагает актуальные прогнозы цен на американские акции и криптовалюты, используя передовые алгоритмы анализа рынка.
Телеграм-бот, предназначенный для сбора заданий от пользователей для формирования и обучения искусственного интеллекта чат-ботов.
ПРИМЕРЫ
(08)
ПООБЩАЙСЯ ОНЛАЙЛ
ОТЗЫВЫ
(09)
ЛЮДИ ГОВОРЯТ
АНДРЕЙ КОПЕЛЬНИК
АННА ГЕОПАН
ВИТАЛИЙ МИДЬКО
АНДРЕЙ КЕОСЕЛЬСКИЙ
Обратились в компанию за разработкой чат-бота для автоматизации клиентского сервиса, и результат превзошел все ожидания. Благодаря профессионализму команды, удалось значительно повысить уровень обслуживания и оптимизировать рабочие процессы.
Работа с командой этой студии была исключительно позитивным опытом. Их инновационный подход к созданию чат-ботов позволил нам улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи.
Потрясающий опыт сотрудничества! Команда смогла быстро понять наши потребности и предложить эффективное решение для автоматизации общения с клиентами через чат-бота. Качество выполненной работы и профессионализм сотрудников заслуживают высокой оценки.
Заказывали разработку чат-бота для обслуживания клиентов на нашем веб-сайте, и результаты превзошли все наши ожидания. Команда проявила исключительную компетентность, инновационный подход и преданность делу. Отзывчивость на запросы и пожелания была на высшем уровне.
ВОПРОСЫ
(10)
FAQ
ИИ чат-бот — это программа, использующая искусственный интеллект и обработку естественного языка, чтобы вести беседу с пользователями, имитируя человеческое общение.
Чат-боты используют технологии обработки естественного языка (NLP) и машинное обучение (ML), чтобы анализировать и понимать запросы пользователей, после чего они находят наиболее подходящие ответы.
ИИ чат-боты могут быть использованы в различных областях, включая службу поддержки клиентов, электронную коммерцию, здравоохранение, образование, банковский сектор, и многие другие.
В некоторых случаях, да. Чат-боты могут автоматизировать рутинные и типичные запросы, давая операторам больше времени на обработку более сложных задач. Однако, в сложных случаях и для создания глубокой эмоциональной связи с клиентами может потребоваться человеческое взаимодействие.
Да. С помощью машинного обучения и постоянного загружаемого контента можно расширять функциональность и базу знаний чат-бота, обучая его новым навыкам и улучшая его взаимодействие с пользователями.
Безопасность данных зависит от разработчиков чат-бота и используемых ими технологий. Важно, чтобы были использованы лучшие практики безопасности и соблюдались законы о защите данных, такие как GDPR.
Некоторые расширенные ИИ чат-боты могут искать информацию в интернете для ответа на вопросы пользователей. Они используют специализированные API и алгоритмы для поиска и обработки информации.
Качество ИИ чат-бота можно оценить, проверив его способность правильно понимать запросы пользователей и предоставлять точные и полезные ответы, а также его способность обучаться на основе обратной связи пользователей. Эффективность можно также оценить по показателям удовлетворенности клиентов и уменьшению нагрузки на службу поддержки.
Разработчики могут программировать ИИ чат-ботов для имитации эмоций и сочувствия через текстовые ответы, используя определенные слова и фразы. Тем не менее, искусственный интеллект пока не способен по-настоящему испытывать чувства, как человек.
КОНТАКТЫ
(11)
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Индивидуальный предприниматель
Бенуа Татьяна Анатольевна
ОГРН 322784700362681
Бенуа Татьяна Анатольевна
ОГРН 322784700362681
